La plus grande défaillance technique de toute l’histoire de Facebook n’a pas été ignorée par la Silicone Valley, considérée comme le centre du progrès technique mondial, mais n’a pas non plus paralysé les plans ou le travail de la population, rapporte un correspondant de TASS.
Les habitants de Menlo Park, en Californie, constataient le plus souvent des perturbations du fonctionnement de la messagerie WhatsApp, largement utilisée pour des communications personnelles et de travail. « Je n’utilise pas du tout Facebook, mais les défaillances de WhatsApp m’ont empêché de parler à ma famille à l’étranger ce jour-là », a précisé une habitante locale, Américaine d’origine libanaise.
Les chefs de petites entreprises locales ne rapportent pas non plus de difficultés considérables liées à la panne de Whatsapp, de Facebook et d’Instagram pendant huit heures. « Vous savez, nous n’avons constaté aucun problème, nous effectuons nos communications et promotions par d’autres canaux », a dit au correspondant de TASS l’administrateur d’un hôtel en ajoutant qu’il n’utilisait pas personnellement les services susmentionnés.
D’autres ont tout simplement ignoré ce « lundi noir » pour d’autres raisons. « À vrai dire, j’avais tellement de travail, qu’il n’y avait pas une seule minute libre. J’ai donc appris tout cela quand le fonctionnement avait déjà été rétabli », souligne une habitante locale qui accorde normalement beaucoup d’attention aux réseaux sociaux.
Le 4 octobre, une panne de Facebook, d’Instagram, de WhatsApp et d’autres ressources a eu lieu. Ils ne fonctionnaient pas pendant plus de six heures et demi. La panne a été provoquée par une erreur interne des ingénieurs de Facebook au cours de l’installation d’une mise à jour. Pour la réparer, il a fallu apporter des changements en mode manuel à la base de données.
