Cameroun: Un numéro vert pour dénoncer la corruption à la douane

Dans une image partagée sur WhatsApp, ce qui semble être une affiche des douanes camerounaises (elle en porte le logo) diffuse le message suivant: « Vous êtes victime de tracasseries ou d’arnaque de la part d’un agent des douanes appelez ce numéro vert 8044* »

Cette affiche n’est pas falsifiée. Le numéro vert qu’elle indique est bien celui des douanes camerounaises. Gratuit et accessible 24h/24 et 7 jours sur 7, ce numéro est fonctionnel depuis quelques années déjà. Il est notamment présenté aux médias le 20 juin 2012 par le Comité de promotion de l’éthique et de la gouvernance en douanes (CPEG).

Dénonciations

Aussi bien accessibles aux usagers de téléphones mobiles qu’à ceux de téléphones fixes, le 8044 vise entre autres à dénoncer les actes de corruption ou les manquements à l’éthique et à la gouvernance douanière. Il sert aussi à dénoncer des opérations de manipulation suspecte de marchandises aux heures nocturne et à enregistrer les plaintes et doléances relatives aux procédures de dédouanement.

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