La prestation de la légende Petit-Pays organisée par Orange ce week-end a fait couler beaucoup d’encre. Mais derrière cette opération de communication se cache une redoutable stratégie marketing pilotée de main de maître par l’opérateur, profitant habilement de la polémique avec Camtel. Analyse d’un coup brillamment exécuté.
Un timing qui interroge
Lorsque la prestation de Petit-Pays est annoncée mi-novembre par Orange, personne ne s’en émeut outre mesure. Ce n’est qu’avec la programmation quelques jours plus tard du concert de Fally Ipupa par Camtel, concurrent direct, que les choses s’emballent.
Certains y voient un pied de nez délibéré d’Orange qui aurait anticipé l’évènement de Camtel pour lui voler la vedette. Difficile cependant d’y croire. Un concert d’une telle ampleur s’organise des mois à l’avance, et non en quelques jours. Il s’agirait donc plutôt d’un pur concours de circonstances dont Orange a parfaitement su tirer profit.
Lady Ponce offre l’opportunité rêvée
Quelques jours avant le concert, c’est la chanteuse Lady Ponce qui met le feu aux poudres en s’en prenant publiquement et violemment à Camtel, l’accusant d’arrogance et d’indifférence vis-à-vis des artistes camerounais.
Une accusation qui déclenche une vive polémique, de nombreuses voix s’élevant pour défendre le « CAMTEL » ou pour soutenir La Lady nationale. L’opportunité rêvée pour Orange de redorer son image.
Orange récupère habilement la polémique
La firme aux pattes de lion saisit au bond cette polémique naissante en repositionnant astucieusement son concert comme un soutien à Petit-Pays, et plus largement à l’ensemble des artistes locaux. Au passage, un missile à peine voilé en direction de son rival Camtel qui mise sur une star congolaise.
Bien aidé par une frange de l’opinion publique qui se déchaîne contre Camtel et prend fait et cause pour Petit Pays, Orange parvient à se draper des habits du patriotisme culturel. D’organisateur d’un concert, l’opérateur devient un mécène désintéressé de la scène musicale camerounaise attaquée de toute part.
Un coup de com’ retentissant
Grâce à ce retournement de situation aussi inattendu que bien exploité, Orange réalise un coup de communication retentissant à moindres frais. La présence de nombreuses personnalités et les messages de soutien affluant de partout ont fait de cette prestation de Petit-Pays un évènement incontournable.
Cerise sur le gâteau, des influenceurs ont même relayé de leur plein gré la publicité de lancement de la nouvelle application Orange, créant un premier buzz positif. En somme, une opération marketing rondement menée avec maestria !
Joël Mbida, 237online.com
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