Cameroun : Samu Assistance CMR, l’innovation salutaire qui cache de lourdes insuffisances

Samu

Au cœur de l’essor technologique et médical au Cameroun, une application fait parler d’elle : Samu Assistance CMR. Développée par le groupe Samu aérien, cette plateforme promet d’apporter une révolution dans la prise en charge des urgences médicales. Cependant, si cette initiative apparaît séduisante en surface, une étude approfondie révèle des insuffisances qui ne peuvent être ignorées.

Samu Assistance CMR : entre promesses séduisantes et réalité

Lancée le 19 juillet 2023 à Douala, l’application Samu Assistance CMR se présente comme une solution pour contourner les longues files d’attente dans les hôpitaux camerounais. Elle propose une assistance médicale en présentiel, à domicile, à l’école et au bureau. En outre, l’application offre la possibilité d’évacuation sanitaire d’urgence à bord d’un véhicule sanitaire léger ou d’une ambulance médicalisée. De quoi captiver les utilisateurs potentiels, notamment ceux qui ont longtemps souffert du système de santé traditionnel.

Cependant, l’application semble avoir une portée limitée. Malgré les allégations de son accessibilité, le service ne couvre que trois régions du Cameroun : le Littoral (Douala), le Centre (Yaoundé) et l’Ouest (Bafoussam). La question qui se pose alors est la suivante : qu’en est-il des autres régions du Cameroun ? Est-ce que cette initiative néglige les millions de Camerounais vivant en dehors de ces régions ?

Des tarifs qui interpellent

De plus, bien que Samu Assistance CMR se vante de proposer des consultations médicales mensuelles à 5800 FCFA (1300 FCFA pour deux personnes) et un transport médical à 5000 FCFA, il est essentiel de se demander si ces tarifs sont véritablement abordables pour tous les Camerounais. En effet, dans un pays où le salaire minimum est d’environ 36 000 FCFA par mois, ces coûts peuvent rapidement devenir prohibitifs pour de nombreuses familles.

Un service à améliorer

Ainsi, bien que l’initiative du groupe Samu aérien soit louable et novatrice, il semble nécessaire de réfléchir davantage à l’accessibilité de ces services pour l’ensemble de la population camerounaise. Les autorités compétentes, les acteurs du secteur de la santé et le groupe Samu lui-même doivent travailler de concert pour combler ces lacunes et ainsi assurer un service de santé de qualité et accessible à tous.

En dépit des défis à relever, l’avenir reste prometteur pour Samu Assistance CMR et pour la santé numérique au Cameroun. Il reste à espérer que les feedbacks des utilisateurs et la concurrence accrue dans le domaine de la santé numérique conduiront à des améliorations significatives de ce service innovant.

Un appel à l’action

Faisons un appel solennel aux responsables du groupe Samu aérien. Il est temps d’améliorer les services offerts par Samu Assistance CMR, pour le bien de tous les Camerounais. Le Cameroun mérite une couverture santé de qualité, sans discrimination régionale ou financière.

Jacques Mbassi, 237online.com

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