MTN Cameroun vient de frapper un grand coup sur le marché du mobile money. Depuis le 17 octobre, l’opérateur a réduit de 25% ses frais de retrait MoMo, une décision stratégique qui pourrait rebattre les cartes du secteur.
La bataille des géants s’intensifie
Les chiffres sont éloquents : avec 46,2 milliards FCFA de chiffre d’affaires dans le mobile money, MTN a déjà détrôné Orange (44,5 milliards) en 2022. Cette nouvelle offensive tarifaire pourrait creuser davantage l’écart.
Une stratégie d’inclusion financière agressive
La nouvelle grille tarifaire est sans équivoque : le retrait de 10 000 FCFA ne coûte plus que 150 FCFA contre 200 FCFA auparavant. Pour les transactions plus importantes, l’économie devient substantielle – un retrait de 500 000 FCFA voit ses frais passer de 5 000 à 3 750 FCFA.
La directrice générale Mitwa Ng’ambi ne cache pas ses ambitions : conquérir de nouveaux utilisateurs au-delà des 12 millions d’abonnés actuels. Cette stratégie s’inscrit dans une vision plus large de démocratisation des services financiers mobiles, incluant déjà des initiatives comme la campagne « Zéro Frais » pour les paiements de services essentiels.
« Le marché est dynamique et la réactivité est cruciale », rappelait Alain Claude Nono, directeur général de Mobile Money Corporation chez MTN. Cette baisse des tarifs pourrait bien être le coup de maître qui changera durablement le paysage du mobile money au Cameroun.
