Le problème s'est posé durant le mois de septembre 2011, l'insuline a disparu des pharmacies privées tout comme de celles des hôpitaux.

Des malades et des familles de malades, désemparés, ont arpenté les pharmacies de la ville à la recherche du précieux produit, indispensable pour diminuer le taux de sucre dans le sang des personnes malades. Aujourd'hui, dans certaines pharmacies de Yaoundé, le médicament est de nouveau disponible.

A la pharmacie Camerounaise, le stock a été renouvelé et même renforcé par un stock de sécurité, nous confirme une vendeuse. Même chose du côté de la pharmacie Française. Située à l'Avenue Kennedy, elle a également renforcé son stock en insuline. C'est à la Centrale nationale d'approvisionnement des médicaments essentiels

(Cename) que les renouvellements de stocks se font. Même l'hôpital central de Yaoundé n'y a pas manqué. À la Cename, l'insuline est vendue au prix de gros à 2800 Fcfa. Dans les pharmacies d'hôpitaux et privées, son prix est de 3000 Fcfa. Trois types d'insuline sont commercialisés au Cameroun : l'Actrapid (insuline rapide), l'Insulatard (insuline à action prolongée), et le Mixtar (insuline qui est un mélange de l'Actrapid et l'Insulatard pour une action rapide et prolongée. D'après le directeur de la Cename, Oussoumanou Taoussé, « Un stock d'insuline est arrivé depuis le début du mois d'octobre. Un autre stock est attendu pour renforcer celui déjà reçu. Les centres hospitaliers ont été ravitaillés et des stocks de sécurité ont même été pris par ceux-ci ».